自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(ná鱼目混珠这个故事，鱼目混珠的典故n)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zu鱼目混珠这个故事，鱼目混珠的典故ì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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